 |
|
Целевая аудитория:
-
Менеджеры всех уровней (от линейных руководителей до топ - менеджеров);
-
Другие профессионалы, ставящие цели повышения эффективности межличностных коммуникаций и карьерного вертикального роста.
Вы узнаете:
- О ваших собственных ценностях, которые мотивируют вас или лишают вас мотивации;
- Как сильно могут отличаться от вас другие люди; как понимать их намерения, и почему для вас иногда так сложно работать с другими людьми;
- Как адаптировать ваш стиль общения для получения лучших результатов, независимо от того, с кем вы работаете;
- Как каждый из нас по-разному реагирует на конфликт; какие есть стратегии проживания конфликта;
- И как использовать ваши новые навыки для того, чтобы предотвращать, или решать такие конфликты;
- Какие сильные и преувеличенные стороны вашего поведения влияют на эффективность вашего взаимодействия с другими людьми.
Приобретенные знания и навыки позволят Вам:
- Получить лучшие результаты, потратив меньше времени и сил в общении с «трудными людьми»;
- Лучше понять окружающих вас людей, наладить качественные отношения и избежать ненужных конфликтов;
- Использовать проверенную методику для определения мотивационных ценностей личности и далее повышать эффективность взаимодействия;
- Стать более гибким и терпимым к другим и, таким образом, более творческим в ваших отношениях;
- Предотвращать или решать межличностные конфликты, как только они возникают.
Преподаватель:
- Сертифицированный тренер по программе SDI, работа в Академии PricewaterhouseCoopers (PwC Academy) с 2007 по 2015 гг., московский офис.
По окончании курса:
- Каждый участник получает Международный сертификат от организации Personal Strengths Publishing (PSP), США.
SDI поможет Вашей организации не только управлять конфликтами, но также:
- Мотивировать своих сотрудников и получить от них больший вклад;
- Развивать лучшие способности специалистов всех уровней;
- Создать эффективную команду и обеспечить открытое, конструктивное общение;
- Обеспечить наивысший стандарт клиентского обслуживания;
- Создать имидж привлекательного работодателя.
ПРОГРАММА КУРСА:
Часть 1. ПОНИМАНИЕ КОНЦЕПЦИИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ.
- Ценности – Отношение – Поведение. Их связь и влияние.
- Определение собственного профиля системы мотивационных ценностей.
Часть 2. ПУТЕШЕСТВИЕ ПО ТРЕУГОЛЬНИКУ.
- Понимание мотивационных ценностей, различий между людьми.
- Взаимодействие с различными системами мотивационных ценностей.
- Постановка задач, информация, обратная связь для людей с разными системами.
- Построение эффективной коммуникации с разными людьми.
- Слова – ключи к общению; слова – триггеры конфликта.
- Что мы делаем, думаем, хотим, говорим.
- УПРАЖНЕНИЯ.
Часть 3. КОНФЛИКТЫ. "НЕ НА РОВНОМ МЕСТЕ". ТРИГГЕРЫ КОНФЛИКТОВ И СТРАТЕГИИ ПРОЖИВАНИЯ.
- Мы с разных планет. Что является триггерами конфликта для разных людей.
- Конфликтный стиль. 3 стадии конфликта и 13 стратегий проживания конфликта.
- Как справляться с конфликтами самому и помогать другим выйти из состояния конфликта.
- УПРАЖНЕНИЯ.
Часть 4. ПОРТРЕТ СИЛЬНЫХ СТОРОН.
- Мои сильные стороны. Поведение, которое ведет к успеху.
- Что мы делаем, что говорим, а что имеем в виду.
- Заимствованный и маскировочный стили.
- УПРАЖНЕНИЯ
Часть 5. ПОРТРЕТ ПРЕУВЕЛИЧЕННЫХ СТОРОН.
- Мои преувеличенные стороны.
- Что не приносит удовлетворения от деятельности.
- Причина неуспеха во взаимодействии.
- Преувеличение по интенсивности, продолжительности.
- Как увеличить шансы успеха.
- План действий по реализации эффективной коммуникации.
- УПРАЖНЕНИЯ.
ЗАВЕРШЕНИЕ КУРСА
- Применение полученных знаний.
- Оценка программы.
- Обратная связь.
© Защищено авторским правом организации Personal Strengths Publishing (PSP), США
Ознакомиться с подтверждением аккредитации нашей компании в ассоциации CIMA Вы можете, перейдя по ссылке: аккредитация CIMA на 2021 год.
АКЦИЯ ВЕСНА !!!
-
3% – Скидка по акции "Весна" при регистрации с 01 по 08 марта 2021 (для физических лиц)!
ПОЗДРАВЛЯЕМ С ДНЕМ ЗНАНИЙ "1 СЕНТЯБРЯ"
Скидка 3% при регистрации с 01 по 07 сентября 2021!
АКЦИЯ: СКИДКА 20% ДЛЯ ДВУХ УЧАСТНИКОВ"
(только для физических лиц)
- Заполните форму заказа с правой стороны сайта:
- CIMA CertPM (rus) "Управление эффективностью бихзнеса": https://cima-academy.ru/
- АССА ДипИФР (рус) "Международная финансовая отчетность": http://dipifr-academy.ru/
- В графе "дополнительно" укажите ФИО и контактные данные второго участника
- Таким образом, два участника могут зарегистрироваться на одну программу или на разные программы
-
Получите скидку 20% на каждого участника
-
Акция действует до 10 сентября 2021
Скидка 20% максимальная и не суммируется с другими скидками
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ:
- Елена Четверина - обладает колоссальным опытом обучения специалистов по различным финансовым дисциплинам, включая более 10 лет работы в PwС (PricewaterhouseCoopers).
|
|
Чтобы получить дополнительную скидку, задать все интересующие вопросы и познакомиться с преподавателем, посетите бесплатную презентацию онлайн: 8 СЕНТЯБРЯ 2021: ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ!
|
